ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ครบ

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งสมัครบัญชีใหม่หรือใช้งานมาสักพักแล้ว คำถามเล็กน้อยก็เกิดขึ้นได้เสมอ เราจึงรวบรวมคำตอบไว้ที่หน้านี้ให้ครบที่สุด เรื่องการเงินมักถามกันมากที่สุด โดยเฉพาะขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay ซึ่งทำได้ง่ายๆ จากแอปธนาคารที่คุณใช้อยู่แล้ว เพียงโอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วย PIN ยอดจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ Wallet และ SCB Easy ก็ใช้ขั้นตอนเดียวกัน ไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนสักครั้งในการถอนแรก เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้เป็นของคุณจริงๆ หลังจากนั้นการถอนครั้งถัดไปจะใช้เวลาน้อยลงมาก ผู้ใช้ในอุบลราชธานีและพื้นที่อื่นทั่วไทยก็ใช้ขั้นตอนเดียวกันนี้ หากยังหาคำตอบที่ต้องการไม่พบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านไลฟ์แชทและอีเมล ระบุปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้เราช่วยได้เร็วขึ้น